Satış Sonrası Hizmetler
Satış sonrası hizmetlerimiz ile ürün kullanımı süresince ortaya çıkabilecek her türlü problemi tespit edip ve çözüme kavuşturuyoruz.
Satış sonrasında da sizlere birçok hizmeti sunmaya devam ediyoruz.- Karavanınızı aldıktan sonra şasi bilgileriniz ile birlikte şirketimizde adınıza kayıt açılır ve şasi bilgileriniz ile geçmişe dönük birçok bilgiye şirketimiz üzerinden erişebilirsiniz.
- Müşteri iletişim hattı sayesinde her türlü desteği sağlıyoruz.
- Minimum 10 yıl boyunca yedek parça destek hizmeti sunuyoruz.
- Karavanınızı aldığınızda verilen eğitime ek olarak dilediğiniz zaman eğitimlerin tekrarlarını sunuyoruz.
- Karavan üretiminde kullanılan cihaz ve malzemelerin 2 yıllık garantilerine ek olarak karavanlarımıza minimum 10 yıllık su sızdırmazlık garantisi veriyoruz ve periyodik olarak karavanlarınızı ücretsiz bir şekilde muayene ediyor ve üretimden kaynaklı arıza olması halinde ücretsiz arızanın giderilmesini sağlıyoruz.
- Şirketimizden satın almış olduğunuz karavanlar için servislerimizde teknik destek hizmeti sunuyoruz.
- Satış sonrası geri bildirimlerinizi önemsiyor ve bu geri bildirimler doğrultusunda üretimlerimizde revizyonlara giderek ürünlerimizin geliştirilmesinde sizlerin katkısını aktif yansıtıyoruz.